Toimintaperiaatteet ja menettelytavat

Tilaaminen
a) Minimitilaus on EUR 2.500 + alv.
b) Tarjoukset ovat voimassa 30 päivää. Jos tarjous on 31 päivää vanha tai vanhempi, soita varmistaaksesi, etteivät hinnat ole muuttuneet.
c) Tilausten käsittelyaika on 7-10 työpäivää + rahti laivalla Yhdysvalloista. Laske vähintään 30-45 päivää toimitusajaksi. Sesonkina toimitusaika voi olla pidempi.
Tilauksen maksaminen
a) Tällä hetkellä kaikkia tilauksia koskee etukäteen maksu.
b) Voimme tarjota rahoituksen. Ota yhteyttä, jos haluat lisätietoja.
c) Hyväksymme kaikki tunnetut luottokortit: Visa, MasterCard, American Express ja Discover
Tavarantoimitus
a) Voit käyttää omaa rahtikuljetusta, tai antaa meidän valita parhaan toimitustavan sinun tilauksellesi, toimituskohteellesi ja toimitusajallesi.
b) Kun teet tilauksen, ilmoitamme arvioidun toimitusajan tilauksellesi.
Palautus
a) Vialliset tuotteet vaihdetaan nopeasti.
b) Kuljetuksen aikana vaurioituneet tuotteet: vaihdamme tuotteet, jotka ovat vaurioituneet lähetyksen aikana, kun meille ilmoitetaan siitä toimitusajankohtana. Tärkeää: Asiakkaan täytyy kirjata lähetyslistaan kuljettajan läsnä ollessa, että tuotteet vastaanotettiin viallisena. Jos mahdollista, ota digitaalikuvia todisteeksi vaurioista. Jos vaurioita ei kirjata huolella, emme pysty esittämään vaatimusta kuljetusliikkeelle, emmekä ehkä pysty tarjoamaan korvaavia tuotteita.
Takuu
Annamme kaikille tuotteille 2 tai 3 vuoden takuun. Katso Garantiavsnittet lukeaksesi täydet takuutiedot.